A empresa de transportes
O Sistema Comando permite que a empresa possa monitorar e gerenciar as informações do processo de coletas e entregas via celular e web, potencializando o uso do celular como ferramenta de trabalho.
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Com o Sistema Comando é possível montar o itinerário de entregas
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Montar o itinerário de coletas
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Gerenciar o processo de entregas e coletas
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A empresa disponibiliza no celular de cada motorista o itinerário do dia a ser seguido
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No decorrer do dia é possível que a empresa envie novas coletas a serem executadas
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A empresa mantém contato direto com os veículos que estão em transito
O Motorista
O sistema Comando instalado no celular, permite que os motoristas possam informar a empresa o status de cada entrega e coleta realizada através de funções pré cadastradas. Essa ação facilita a operação e proporciona agilidade e confiabilidade na transferência das informações para a empresa. Algumas das operações que o motorista poderá realizar:
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Visualizar no itinerário o cliente a ser atendido
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Monitorar a quantidade de serviços pendentes
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Informar a empresa qual cliente ele está atendendo no momento
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Consultar o endereço e dados da coleta
Coleta e Entrega
O motorista ao selecionar o seu destino, informa a empresa o status atual do processo escolhido, como por exemplo: entrega executado com sucesso
Outros status podem ser informados a empresa a partir da chegada do veículo ao cliente como: não encontrado, mercadoria não aceita, aguarda na fila para descarregamento, aguarda cliente e etc. Estes status são configurados de acordo com a necessidade de cada empresa.
O Motorista
Com o Sistema Comando é possível que o motorista informe de maneira precisa sobre a situação atual do serviço escolhido. O Sistema Comando envia informações em tempo real mesmo em áreas sem cobertura armazenando as informações até o momento em que encontre cobertura novamente. Algumas das operações que o motorista poderá realizar:
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Efetuar a baixa do serviço gerado posicionando a empresa sobre o desfecho da entrega ou coleta efetuada
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Informar a empresa os dados do recebedor da entrega
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Checar novos serviços recebidos e itinerário atualizado